Dans une mise à jour récente, Google a dévoilé des améliorations significatives du rapport Realtime dans Google Analytics 4 (GA4). Ces améliorations permettent une vision plus précise et granulaire du comportement des utilisateurs, minute par minute, révolut un nouvel horizon pour les gestionnaires de sites et d’applications en quête de données en temps réel.
Suivi Minute par Minute des Utilisateurs
Désormais, la section « Utilisateurs des 5 dernières minutes » affiche un graphique en barres amélioré, permettant de voir précisément combien d’utilisateurs interagissent avec le site ou l’application à la minute près. Cette mise à jour offre une compréhension plus claire des schémas de trafic en temps réel. Autrefois limité à une vue plus générale, ce niveau de détail aide à saisir instantanément les pics et les creux d’activité utilisateur.
Les Points de Données du Rapport en Temps Réel
Le rapport Realtime offre différentes perspectives sur l’activité des utilisateurs au fil du temps :
- Activité Utilisateur au Fil du Temps : Suivi du nombre d’utilisateurs sur le site ou l’application au cours des 5 et 30 dernières minutes, affiché dans un format convivial.
- Canaux d’Acquisition Utilisateur : Identification des sources d’où viennent les utilisateurs, comme les moteurs de recherche, les réseaux sociaux ou les référencements directs.
- Démographie des Utilisateurs : Détails sur les segments d’utilisateurs, classés par caractéristiques d’audience.
- Consommation de Contenu : Suivi des pages ou écrans que les utilisateurs consultent.
- Déclencheurs d’Événements : Indication des événements spécifiques avec lesquels les utilisateurs interagissent sur le site ou l’application.
- Propriétés des Utilisateurs : Classification des utilisateurs selon des caractéristiques prédéfinies.
Les Avantages des Rapports en Temps Réel
Les rapports en temps réel dans GA4 ne sont pas seulement impressionnants en termes de visualisation, ils apportent également des avantages tactiques significatifs :
- Suivi des Campagnes : Évaluation de l’impact immédiat des campagnes marketing et des modifications du site sur le trafic utilisateur.
- Suivi de la Performance du Contenu : Surveillance de l’effet des contenus nouveaux ou mis à jour sur l’engagement utilisateur.
- Vérification des Mesures : Confirmation du bon fonctionnement des codes de mesure sur le site ou l’application.
Considérations sur les Données
Il est essentiel de noter quelques aspects spécifiques concernant l’interprétation des données en temps réel :
- Données Utilisateur Limitées : Les rapports en temps réel peuvent ne pas refléter l’activité de tous les utilisateurs. Les nouveaux utilisateurs et ceux de retour qui n’ont pas encore été traités par le système d’analyse sont exclus du comptage des « Utilisateurs ».
- Retards des Données pour les Applications : Pour les applications, les données peuvent être regroupées pour économiser la batterie, entraînant potentiellement de légers retards dans l’affichage des données.
- Analyse d’Attribution : Pour des données d’attribution les plus précises, il est recommandé de consulter les rapports d’Acquisition dans GA4.
Grâce à ces nouvelles fonctionnalités, les propriétaires de sites et d’applications peuvent désormais prendre des décisions plus éclairées et optimiser les expériences utilisateur en disposant d’une image claire et immédiate de l’activité en ligne. Le suivi minute par minute et les points de données supplémentaires équipent les utilisateurs de GA4 d’outils robustes pour naviguer dans le paysage numérique en constante évolution.