Google Ads a récemment annoncé des changements significatifs dans ses options de facturation pour un groupe spécifique d’annonceurs. Communiquée directement aux comptes concernés par e-mail en juin 2024, cette mise à jour élimine les cartes de crédit et de débit comme méthodes de paiement valides.
Le nouveau paradigme de la facturation pour Google Ads
Selon Google, les comptes affectés devront dorénavant utiliser des méthodes de paiement basées sur les banques. Parmi celles-ci, on trouve :
- Facturation mensuelle : Méthode recommandée par Google, elle offre des fonctionnalités telles qu’une ligne de crédit, des relevés mensuels avec un délai de paiement de 30 jours, et un contrôle accru des dépenses.
- Débit direct (si disponible) : Cette option permet des prélèvements automatiques sur un compte bancaire désigné, mais sa disponibilité est limitée à certaines régions spécifiques.
Bien que Google n’ait pas divulgué publiquement les raisons précises de ce changement, leur réponse officielle à une demande d’annonceur sur les réseaux sociaux met en avant un désir d’une expérience de facturation « plus cohérente » pour tous les annonceurs.
Impact immédiat sur les annonceurs concernés
Les annonceurs concernés doivent impérativement mettre à jour leurs informations de facturation d’ici le 31 juillet 2024 pour éviter la suspension de leur compte. Google recommande de passer à la facturation mensuelle pour se conformer aux nouvelles exigences. Si le compte affecté est lié à un compte de gestionnaire (MCC), la transition vers la facturation doit être effectuée au niveau du MCC.
Il est important de comprendre que cette mise à jour semble cibler un segment spécifique d’annonceurs, et non tous les utilisateurs de Google Ads. Google décrit le groupe touché comme un « petit segment de clients », ce qui suggère que ce changement pourrait faire partie d’un programme pilote ou s’appliquer à des comptes ayant des caractéristiques spécifiques.
Les implications possibles de ce changement
Au 16 juin 2024, les implications à long terme de ce changement restent incertaines. On ne sait pas si Google prévoit d’étendre cette politique à un plus large éventail d’annonceurs à l’avenir. Si vous n’avez pas reçu de notification par e-mail de la part de Google Ads concernant des modifications de vos options de facturation, il est probable que votre compte ne soit pas affecté. Cependant, il est toujours bon de vérifier régulièrement les paramètres et les informations de facturation de votre compte.
Raisons potentielles derrière le mouvement de Google
Bien que Google n’ait pas clairement expliqué les raisons de ce changement, plusieurs explications plausibles peuvent être envisagées :
- Réduction des frais de traitement des paiements : Les transactions par carte de crédit entraînent souvent des frais de traitement pour le marchand (Google Ads dans ce cas). Passer à des méthodes bancaires comme le prélèvement automatique ou la facturation pourrait potentiellement réduire ces frais pour Google.
- Amélioration de la prévisibilité des paiements : La facturation mensuelle avec une date de paiement fixe offre une plus grande prévisibilité en termes de réception des paiements par rapport aux cartes de crédit, où le moment du paiement peut varier en fonction des cycles de facturation individuels. Cette prévisibilité pourrait être bénéfique pour la gestion des flux de trésorerie de Google.
- Ciblage des annonceurs à dépenses élevées : La mise à jour semble viser un « petit segment » d’annonceurs, probablement ceux avec des volumes de dépenses élevés. Pour ces comptes, des fonctionnalités comme une ligne de crédit et un meilleur contrôle des dépenses offertes par la facturation mensuelle pourraient être plus pertinentes que les cartes de crédit avec des limites de dépenses.
Les avantages des paiements par carte de crédit pour les annonceurs Google Ads
Bien que la récente décision de Google limite l’utilisation des cartes de crédit pour un groupe spécifique d’annonceurs, il est utile de comprendre les avantages potentiels que les annonceurs pourraient perdre en n’ayant pas cette option. Voici quelques avantages clés de l’utilisation des cartes de crédit pour les paiements Google Ads :
- Commodité et flexibilité : Les cartes de crédit offrent une méthode de paiement pratique et largement acceptée. Les annonceurs peuvent facilement gérer leur budget Google Ads sans avoir à initier des virements bancaires séparés ou à gérer les cycles de facturation.
- Récompenses et cashback : De nombreuses cartes de crédit offrent des programmes de récompenses ou des incitations cashback pour l’utilisation de leurs cartes pour des achats. Cela peut se traduire par des avantages financiers pour les annonceurs, fournissant essentiellement une réduction sur leurs dépenses Google Ads.
- Amélioration de la gestion des flux de trésorerie : Les cartes de crédit permettent aux annonceurs de différer le paiement jusqu’à leur prochain cycle de facturation. Cela peut être utile pour gérer les flux de trésorerie, en particulier pour les petites entreprises ou celles ayant des budgets publicitaires fluctuants.
- Résolution des litiges : Les cartes de crédit offrent généralement des mécanismes robustes de résolution des litiges en cas de frais frauduleux ou d’erreurs de facturation. Cette couche de protection peut apporter une tranquillité d’esprit aux annonceurs.
- Création d’un historique de crédit : Une utilisation responsable des cartes de crédit peut aider les entreprises à construire un historique de crédit positif, ce qui peut être bénéfique lorsqu’elles cherchent à obtenir des prêts ou d’autres formes de financement.