Google Ads a récemment annoncé une mise à jour de sa politique en matière de soins de santé et de médicaments, spécifiquement pour les campagnes favorisant la sensibilisation à la santé publique et la sécurité en France. À partir d’août 2024, cette modification permettra aux organisations de santé publique certifiées, notamment les organismes gouvernementaux et les organisations de défense de la santé non lucratives bien établies, d’utiliser des termes liés aux médicaments sur ordonnance, y compris ceux pour les analgésiques opioïdes, dans leurs publicités.
Pourquoi cette modification est-elle importante ?
En règle générale, Google Ads restreint la promotion des pharmacies en ligne et la vente de médicaments sur ordonnance. Cette politique vise à protéger les utilisateurs contre les risques potentiels associés aux ventes en ligne de médicaments et à garantir qu’ils consultent un professionnel de la santé avant d’utiliser des médicaments sur ordonnance. Cependant, la mise à jour récemment annoncée répond à un besoin croissant de sensibilisation à l’échelle mondiale.
La mauvaise utilisation et l’addiction aux opioïdes sont devenues un enjeu majeur de santé publique. Selon les Centers for Disease Control and Prevention (CDC), plus de 467 000 décès liés à l’abus d’opioïdes sur ordonnance ont été enregistrés aux États-Unis entre 1999 et 2020. En France, une hausse des décès liés aux opioïdes a été constatée ces dernières années, d’après un rapport de 2020 de l’Observatoire Français des Drogues et Toxicomanies (OFDT).
L’impact des campagnes de santé publique
Les campagnes de santé publique jouent un rôle crucial dans la sensibilisation aux dangers de l’abus d’opioïdes et dans la promotion d’une utilisation responsable. Jusqu’à présent, ces campagnes en France étaient limitées dans leur capacité à mentionner directement des médicaments sur ordonnance spécifiques en raison des politiques publicitaires de Google.
Avec cette politique mise à jour, un processus de certification sera introduit pour les organisations gouvernementales et les organisations de défense de la santé non lucratives bien établies en France. Une fois certifiées par Google, ces organisations pourront utiliser des termes relatifs aux médicaments sur ordonnance, y compris les analgésiques opioïdes, dans le texte de leurs annonces, sur leurs pages de destination et dans leurs mots clés. Cela leur permettra de créer des campagnes plus ciblées et efficaces pour éduquer le public sur les risques associés à l’abus de médicaments sur ordonnance.
Processus de certification
Le processus de demande de certification sera ouvert le 27 août 2024. Les détails sur les critères d’éligibilité, les documents à fournir et le processus d’examen seront disponibles sur le centre d’aide Google Ads à l’approche de la date d’ouverture.
Messages de sécurité et continuité des campagnes
Google a assuré aux annonceurs que les violations de cette politique ne conduiront pas à une suspension immédiate du compte. Les annonceurs recevront un avertissement au moins sept jours avant toute suspension éventuelle. Cette approche permet une rectification et assure la continuité des messages de santé publique.
Cette mise à jour de la politique est une avancée positive permettant aux organisations de santé publique en France d’accroître la sensibilisation aux dangers de l’abus de médicaments sur ordonnance. En autorisant l’utilisation de termes spécifiques relatifs aux médicaments sur ordonnance, ces campagnes peuvent être plus ciblées et informatives, atteignant potentiellement un public plus large et ayant un impact plus significatif sur les résultats de santé publique.
