Ce mois-ci, TikTok a dévoilé son Holidays For You Vertical Playbook 2024, un guide conçu pour aider les marques à optimiser leurs stratégies marketing pour la prochaine saison des fêtes. Le playbook, publié un peu plus de trois mois avant le début de la période traditionnelle de shopping des fêtes, offre aux marketeurs des insights précieux sur le comportement des consommateurs, les tendances spécifiques à la plateforme et des solutions publicitaires efficaces sur TikTok.
TikTok, un hub central pour les fêtes
Selon le playbook, TikTok est devenu un centre névralgique pour la planification et la célébration des fêtes. La plateforme rapporte que 53% de ses utilisateurs utilisent TikTok pour planifier les fêtes, tandis que 46% l’utilisent pour célébrer les festivités. De plus, 35% des utilisateurs s’engagent à la fois dans des activités de planification et de célébration sur l’application. Ces données illustrent l’influence croissante de TikTok sur le comportement des consommateurs pendant la saison des fêtes.
Un des insights clés révélés dans le playbook est le début précoce du contenu lié aux fêtes sur TikTok. La plateforme a observé une augmentation significative de 190% des vidéos #holidayshopping publiées de la semaine avant Halloween à la semaine après Halloween en 2023. Cette tendance suggère que les marques devraient envisager de lancer leurs campagnes de fêtes plus tôt pour capter l’attention des premiers planificateurs et acheteurs.
Le playbook met également en avant la popularité de certains hashtags liés aux fêtes sur TikTok. En novembre 2023, #Thanksgiving a recueilli 824 000 vidéos de la part des utilisateurs avec un taux d’engagement de 12,5%, tandis que #BlackFriday a vu 193 000 vidéos d’utilisateurs avec un taux d’engagement de 6,6%. La saison de Noël en décembre 2023 a généré des chiffres encore plus impressionnants, avec #Christmas accumulant 2,9 millions de vidéos d’utilisateurs et un taux d’engagement de 11,8%.
Cultures et comportements d’achat
TikTok montre sa capacité à célébrer les fêtes sans frontières, en mettant en avant des traditions culturelles diverses. Les hashtags comme #Hanukkah, #Kwanzaa et #NocheBuena ont démontré des taux d’engagement de 12,5%, 9,8% et 8,4% respectivement en décembre 2023, illustrant l’attrait multiculturel de la plateforme pendant la saison des fêtes.
Le playbook explore les comportements des consommateurs sur TikTok pendant les fêtes. Lorsque TikTok est utilisé dans le parcours d’achat des fêtes, les utilisateurs font significativement plus d’achats dans diverses catégories par rapport aux plateformes sociales traditionnelles. Par exemple, les utilisateurs de TikTok effectuent 80% d’achats de cadeaux liés aux voyages et aux soins capillaires en plus, 60% d’achats de soins de la peau en plus et 50% d’achats supplémentaires de billets de divertissement, de maquillage et de décorations pour la maison et les fêtes.
De manière intéressante, le guide révèle une tendance de l’auto-cadeau chez les utilisateurs de TikTok pendant la saison des fêtes. Selon le playbook, 87% des utilisateurs de TikTok achètent des cadeaux pour eux-mêmes lors des événements de shopping des fêtes, soit 12% de plus que les utilisateurs des plateformes traditionnelles. Cette tendance présente une opportunité pour les marques d’adapter leurs stratégies marketing pour répondre à la fois aux besoins de cadeaux et d’auto-indulgence.
Techniques pour booster l’engagement
Le playbook décrit trois principales façons pour les marques de stimuler l’engagement pendant les fêtes. Tout d’abord, il suggère de tirer parti des créateurs, car les utilisateurs qui regardent des vidéos de créateurs sont 60% plus susceptibles de suivre les marques et 50% plus susceptibles de cliquer sur les publicités. Deuxièmement, il recommande d’utiliser la fonctionnalité de livestream de TikTok, car les utilisateurs qui interagissent avec les livestreams sont 80% plus susceptibles de suivre les marques et 70% plus susceptibles de cliquer sur les publicités. Enfin, il conseille une utilisation stratégique des hashtags, car les utilisateurs qui interagissent avec les hashtags sont 90% plus susceptibles de suivre les marques et 60% plus susceptibles de cliquer sur les publicités.
Le guide de TikTok fournit des recommandations détaillées sur les périodes de diffusion des médias pour différents objectifs de campagne, y compris le branding, le commerce et les stratégies à entonnoir complet. Pour les campagnes de branding, il conseille une durée de campagne de quatre semaines avec une fréquence de 2-3 fois par semaine. Les campagnes de commerce sont recommandées pour une durée de 1 à 2 mois, tandis que les campagnes à entonnoir complet sont conseillées de maintenir une durée de 1 à 2 mois avec une fréquence de 2-3 fois par semaine.
Le cadre de contenu « Value & Variety »
Le playbook introduit un cadre de contenu appelé « Value & Variety » pour créer des campagnes TikTok percutantes. Il met l’accent sur l’importance de délivrer de la valeur à travers des contenus qui résonnent avec et profitent à l’audience, que ce soit en les divertissant ou en les informant. L’aspect « variety » encourage les marques à diversifier leur contenu pour répondre aux besoins et intérêts multiples des spectateurs.
Le guide de TikTok fournit également des pratiques exemplaires pour les publicitaires de branding et de performance. Pour les campagnes de branding, il recommande d’utiliser 3-5 assets par groupe d’annonces, avec 3-5 groupes d’annonces par campagne, et de rafraîchir le contenu toutes les 7 jours. Les publicitaires de performance sont conseillés d’utiliser 2-3 assets par groupe d’annonces, avec 3-5 groupes d’annonces par campagne, et de rafraîchir le contenu toutes les 14 jours.
Le playbook conclut en décrivant une approche en trois phases pour le marketing des fêtes sur TikTok : S’inspirer, Commencer à planifier et Fêtons ensemble. Chaque phase comprend des recommandations pour tirer parti des divers outils et fonctionnalités de TikTok pour créer des campagnes de fêtes efficaces.
Faits saillants du TikTok 2024 Holiday Marketing Playbook
- 53% des utilisateurs de TikTok utilisent la plateforme pour planifier les fêtes
- Augmentation de 190% des vidéos #holidayshopping de pré-à post-Halloween 2023
- Le hashtag #Christmas a généré 2,9 millions de vidéos d’utilisateurs en décembre 2023
- 87% des utilisateurs de TikTok achètent des cadeaux pour eux-mêmes pendant les événements de shopping des fêtes
- Les utilisateurs qui regardent des vidéos de créateurs sont 60% plus susceptibles de suivre les marques
- Les campagnes de branding sont recommandées pour une durée de 4 semaines avec une fréquence de 2-3 fois par semaine
- Les campagnes de commerce sont conseillées pour une durée de 1 à 2 mois
- Le cadre de contenu met l’accent sur « Value & Variety »
- Approche en trois phases : S’inspirer, Commencer à planifier, Fêtons ensemble
