Le gestionnaire de balises Google (Google Tag Manager) est un outil essentiel pour les professionnels de l’analyse web et du marketing, offrant un cadre flexible et puissant pour la gestion des balises. Parmi ses fonctionnalités les plus vitales, les variables jouent un rôle primordial en servant de conteneurs dynamiques pour des valeurs changeantes. Ces variables sont cruciales pour le déclenchement de balises et la capture de données dynamiques, ce qui permet de maximiser les capacités analytiques de votre site web.
Les catégories de variables dans Google Tag Manager
Google Tag Manager propose deux catégories principales de variables : les variables intégrées et les variables définies par l’utilisateur. Chacune de ces catégories a ses propres utilisations et avantages spécifiques.
Variables intégrées : des solutions prêtes à l’emploi pour les besoins courants de suivi
Les variables intégrées dans Google Tag Manager sont préconfigurées pour répondre à des scénarios de suivi fréquemment rencontrés. Ces variables sont particulièrement utiles pour mesurer les interactions et événements web standardisés. Voici quelques exemples de variables intégrées :
- Click Element : Capture l’élément spécifique sur lequel un utilisateur a cliqué sur une page web.
- Error Message : Enregistre les messages d’erreur JavaScript lorsqu’ils se produisent.
- Form ID : Identifie l’ID unique d’un formulaire lorsqu’il est soumis.
- Page URL : Récupère l’URL complète de la page actuelle.
- Scroll Depth Threshold : Mesure jusqu’à quelle profondeur un utilisateur a fait défiler une page.
Selon la documentation Google Tag Manager, les nouveaux conteneurs commencent avec certaines variables intégrées déjà activées. Cependant, les utilisateurs peuvent activer ou désactiver des variables intégrées supplémentaires selon les besoins. Pour ce faire, il suffit de naviguer vers la section Variables dans le menu de gauche de l’interface de Google Tag Manager, puis de cliquer sur « Configurer » dans la section Variables intégrées. À partir de là, les variables peuvent être activées ou désactivées via des cases à cocher.
Variables définies par l’utilisateur : des solutions personnalisables pour des exigences de suivi spécifiques
Tandis que les variables intégrées couvrent de nombreux scénarios courants, les variables définies par l’utilisateur offrent la flexibilité nécessaire pour répondre à des besoins de suivi plus spécifiques ou complexes. Ces variables peuvent être adaptées pour capturer des points de données uniques et répondre à des exigences spécifiques. Voici quelques exemples de variables définies par l’utilisateur :
- Custom JavaScript : Exécute du code JavaScript et renvoie une valeur spécifiée.
- Data Layer Variables : Récupère des valeurs stockées dans le Data Layer.
- URL Variables : Parse et expose différents composants d’une URL.
- Constants : Stocke des valeurs fixes qui peuvent être réutilisées sur plusieurs balises.
Pour créer une variable définie par l’utilisateur, plusieurs étapes doivent être suivies :
- Cliquez sur « Variables » dans le menu de gauche de l’interface de Google Tag Manager.
- Dans la section Variables définies par l’utilisateur, cliquez sur « Nouveau ».
- Sélectionnez « Configuration de la variable » et choisissez le type de variable souhaité.
- Complétez les options de configuration spécifiques au type de variable sélectionné.
- Attribuez un nom à la variable et enregistrez la configuration.
Choix entre variables intégrées et variables définies par l’utilisateur
Le choix entre l’utilisation de variables intégrées ou définies par l’utilisateur dépend des exigences spécifiques de suivi d’un site web ou d’une application. Les variables intégrées sont idéales pour des tâches courantes telles que la mesure des clics, des erreurs, des soumissions de formulaires et des vues de pages. Ces variables sont préconfigurées et prêtes à l’emploi, ce qui en fait un choix pratique pour des scénarios de suivi standard.
En revanche, les variables définies par l’utilisateur conviennent mieux aux situations nécessitant davantage de flexibilité ou ayant des exigences spécifiques que les variables intégrées ne peuvent pas satisfaire. Par exemple, si un site web doit capturer une valeur personnalisée ou exécuter un code JavaScript particulier, une variable définie par l’utilisateur serait le choix approprié.
Bonnes pratiques pour l’implémentation des variables
Pour une implémentation efficace des variables dans Google Tag Manager, il est recommandé de suivre les bonnes pratiques suivantes :
- Audit des besoins de suivi existants : Avant de créer de nouvelles variables, évaluez les besoins actuels en suivi afin de déterminer quelles variables intégrées peuvent être utilisées et où des variables personnalisées sont nécessaires.
- Utilisation de conventions de nommage descriptives : Lors de la création de variables définies par l’utilisateur, utilisez des noms clairs et descriptifs qui indiquent leur objectif. Cette pratique aide à maintenir l’organisation et facilite la compréhension et l’utilisation des variables par les membres de l’équipe.
- Documentation de l’utilisation des variables : Maintenez une documentation qui décrit l’objectif et l’implémentation de chaque variable, en particulier pour les variables définies par l’utilisateur. Cette documentation est une référence précieuse pour les mises à jour futures ou lors de l’intégration de nouveaux membres dans l’équipe.
- Revue et optimisation régulières : Passez en revue périodiquement les variables en utilisation et supprimez celles qui ne sont plus nécessaires. Cela aide à maintenir le conteneur Google Tag Manager propre et efficace.
- Test approfondi : Avant de publier des modifications dans l’environnement de production, testez rigoureusement toutes les nouvelles variables ou variables modifiées en mode aperçu de Google Tag Manager pour vous assurer qu’elles fonctionnent comme prévu.
- Conformité aux régulations sur la confidentialité : Lors de la création de variables, respectez les régulations sur la confidentialité des données telles que le GDPR ou le CCPA. Évitez de capturer des informations personnelles identifiables (PII) sauf si cela est absolument nécessaire et avec le consentement approprié.
- Utilisation du Data Layer : Utilisez autant que possible le Data Layer pour transmettre des informations à Google Tag Manager. Cette approche offre une méthode standardisée pour stocker et accéder aux données à travers différentes balises et variables.
